- Техническое обслуживание инженерных и мультимедиа-систем
Работаем так, чтобы не ломалось! Проведем анализ работающих систем. Возьмем на сервисную поддержку оборудование. Продлим срок его службы.
Почему это важно
Даже незначительное, на первый взгляд, нарушение работы критической инженерной инфраструктуры приводит к возможным финансовым и репутационным рискам. Гарантия от производителя — не всегда надежный инструмент профилактики. Наша команда более 20 лет эффективно обслуживает инженерную инфраструктуру дата-центров, серверные, технические системы зданий, мультимедиа в переговорных, диспетчерских, ситуационных центрах и пр. Грамотная и своевременная техническая поддержка позволяет:
- избежать критических неисправностей
- сэкономить затраты на модернизацию
- найти нужное решение в отсутствие сервиса вендора
Мы обслуживаем системы
Источники бесперебойного питания, дизельные генераторы, дизель-динамические источники бесперебойного питания, распределительные устройства
Промышленные и полупромышленные кондиционеры, приточные и вытяжные установки
Мониторинг и управление инженерными системами ЦОД, системы управления офисными сервисами
СКУД, видеонаблюдение
Системы пожаротушения, оповещения, эвакуации
Системы отображения информации, озвучивания, аудио/видео, бронирования рабочих мест и переговорных, ВКС, Digital Signage, конгресс-системы
Наши услуги
Мы предоставим
- отчет о работе оборудования
- рекомендации по его дальнейшему использованию
- рекомендации по профилактике неисправностей
Вы получите
- оптимизацию режимов работы систем
- экономию расходов на дальнейшее техническое обслуживание
- до 15 минут скорость реакции на заявки
- до 24 часов выезд инженера на место (по необходимости)
- 24/7/365 режим работы нашей сервисной команды
Мы предоставим
- оперативную круглосуточную техническую помощь
- выезд инженера на площадку по всей стране
- возможность оперативной замены оборудования в случае критической неисправности
- возможность сохранить работоспособность оборудования в отсутствие сервиса вендора
- комплексную поддержку всех технических систем из единого окна
- возможность замены оборудования и запчастей в труднодоступных регионах
Вы получите
- продление срока службы оборудования
- своевременное выполнение регламентных работ
- профилактику критических неисправностей
- сокращение расходов на техническое обслуживание
- до 15 минут скорость реакции на заявки
- до 24 часов выезд инженера на место (по необходимости)
- 24/7/365 режим работы нашей сервисной команды
Мы предоставим
- оперативную круглосуточную техническую помощь
- выезд инженера на площадку по всей стране
- комплексную поддержку всех технических систем из единого окна
Вы получите
- оптимизацию работы оборудования
- продление срока службы оборудования и технических систем
- сокращение расходов на техническое обслуживание
- до 15 минут скорость реакции на заявки
- до 24 часов выезд инженера на место (по необходимости)
- 24/7/365 режим работы нашей сервисной команды
Сертификаты NETWORKS Engineering на поддержку оборудования
Какие услуги включает
- ежеквартальное ТО с рекомендациями по эксплуатации
- ремонтно-восстановительные работы
- техническая поддержка в режиме 24/7/365
- реакция на обращение 4 часа
- подключение профильного специалиста для консультации — не более 8 часов
- по необходимости — выезд специалиста на площадку — до 24 часов
- расходные материалы для плановых работ
Какие услуги включает
- ежеквартальное ТО с рекомендациями по эксплуатации
- ремонт оборудования (сроки не регламентированы)
- замена оборудования с собственного ЗИП-склада
- реакция на обращение — 4 часа
- подключение профильного специалиста для консультации — не более 8 часов
- по необходимости — выезд специалиста на площадку — до 24 часов
Наша сервисная поддержка =
Автоматизированная система приема заявок и управления инцидентами, онлайн-мониторинг статуса
Возможность оперативного выезда на площадки заказчика по всей стране
Уникальные компетенции команды, сформировавшиеся за 20 лет сервисной поддержки инженерных систем всех уровней сложности
Собственный, постоянно пополняемый ЗИП-склад
Преимущества
лет мы строим и обслуживаем инфраструктуру дата-центров
100+
дата-центров доверили нам техподдержку своего оборудования и технических систем
мультимедиа-систем в год обслуживают наши инженеры
200+
сертифицированных инженеров
- Кейс
Техническое обслуживание систем ИБП и кондиционирования
Несколько лет наша команда осуществляет техническую поддержку и эксплуатацию инженерных систем, корпоративной информационной системы управления и автоматизированной системы управления.
В состав работ входит профилактика дизельгенераторных установок, источников бесперебойного питания и систем кондиционирования технических помещений, регулирование фреонового контура, контроль тока на узлах, профилактика критических неисправностей и плановая замена деталей.
Крупная компания
Техническую поддержку и эксплуатацию инженерных систем
35+ объектов
20+ регионов
10+ лет сотрудничества
Больше кейсов
- Крупная компания
Для обеспечения непрерывности функционирования инженерной инфраструктуры заказчика мы создали службу эксплуатации, выполняющую регламентные работы и текущий ремонт инженерных систем.
- Территориально распределенная организация
Силами специалистов проводилась эксплуатация, техническое обслуживание и ремонтно-восстановительные работы инженерных систем ЦОДа и двух зданий.
- Крупный химический холдинг
Осуществляем сервисное обслуживание мультимедиа-систем заказчика: аудио-видео и конференц-системы.